เคยไหม เวลายืนรอรถเมล์ เคยตั้งคำถามไหมว่าตอนนี้เราอยู่ที่ไหน รถที่วิ่งผ่านไปจะจอดที่ไหนบ้าง แล้วเมื่อไรรถที่เรารอจะมาน้า?

ในต่างประเทศ ป้ายรถเมล์คือสิ่งที่จะตอบคำถามเหล่านี้ให้กับผู้โดยสาร โดยจะทำหน้าที่บอกว่าเราอยู่จุดไหนของเมือง รถคันไหนจะวิ่งไปจอดจุดไหนบ้าง และอีกนานแค่ไหนรถจะมาถึงป้ายที่เรายืนรอ

“ปัญหาของป้ายรถเมล์ไทยไม่ได้มีการพัฒนามาประมาณ 20 ปี” แวน วริทธิ์ธร สุขสบาย กราฟฟิกดีไซเนอร์ของ MAYDAY! เริ่มอธิบายถึงปัญหาป้ายรถเมล์ไทย MAYDAY! เป็นกลุ่มคนที่ลุกขึ้นมาพัฒนาเมืองและขนส่งสาธารณะ

โดยมีความเชื่อว่าจะทำให้คุณภาพชีวิตดีขึ้น จึงออกแบบป้ายรถเมล์แบบใหม่ที่ทำให้เข้าใจเส้นทางการเดินรถมากขึ้น

ปัจจุบัน MAYDAY! กำลังทำโปรเจคออกแบบป้ายรถขนส่งสาธารณะที่เชียงใหม่ และศาลารถเมล์ใหม่ในกรุงเทพแวน

อธิบายต่อว่า แม้ว่าปัจจุบันจะมีหลายป้ายรถเมล์ที่พัฒนาขึ้นมาโดยเอกชน แต่อีกหลายๆป้ายยังคงไม่ได้อัพเดทให้ตรงกับรถที่วิ่งในปัจจุบัน

“ป้ายรถเมล์ไม่ได้มีการอัพเดทว่าแต่ละสาย สายไหนเลิกแล้ว สายไหนยังวิ่งอยู่ อย่างสมัยก่อน ปี 2539 เส้นทางรถพัดลมกับรถแอร์มันยังแยกกัน สาย 7 กับ ปอ.7 มันคนละทางกัน

สมัยนี้เลข 7 สมัยนั้นก็เปลี่ยนไปเป็น 507 แต่ป้ายยังไม่ได้เปลี่ยนเลขตาม ผู้โดยสารก็งงว่า ทำไมมันมีเลขนี้แต่ไม่มีรถมา ส่วนรถที่มาไม่มีเลขในป้าย”

ปัญหาทางเท้า รถเมล์ หรือรถขนส่งสาธารณะในกรุงเทพ เป็นปัญหาที่ถูกหยิบยกมาพูดกันนานเป็นสิบปี เรียกได้ว่าพูดกันทุกเดือน

แต่จนถึงปัจจุบันก็ยังสามารถหยิบยกมาพูดได้เรื่อยๆ เพราะปัญหาเหล่านี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขเสียที โดยเฉพาะป้ายรถเมล์ที่บางครั้งเราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าควรยืนรอตตรงจุดไหน

ด้วยเหตุนี้ แวน เสนอว่า อย่างน้อยที่สุดป้ายรถเมล์ควรจะบอกให้แน่ชัดว่าตรงไหนคือที่รอรถเมล์ และสามารถสื่อสารให้ผู้ใช้บริการเข้าใจว่ารถจอดจะไปจอดที่ไหนและมีสายอะไรบ้าง